为什么退货率上升,不是因为东西不好

退货变多往往不是商品变差,而是网购把“下单”和“决定”拆开了,试错成本更低、选择更精细。生活方式分化、情绪预期变化和平台规则升级,也让退货成了更常见的日常动作。
平台规则是指各类网络平台为了维护秩序和保障用户权益而制定的行为规范和管理制度。它涵盖了用户注册、内容发布、交易行为、安全保障等多个方面,旨在营造公平、透明和安全的环境。遵守平台规则不仅有助于保障自身利益,还能促进良性互动和健康发展。了解并遵循相关规则,是每个用户在数字经济时代中必备的基本素养。

退货变多往往不是商品变差,而是网购把“下单”和“决定”拆开了,试错成本更低、选择更精细。生活方式分化、情绪预期变化和平台规则升级,也让退货成了更常见的日常动作。