为什么客服、前台、行政岗位减少,产品运维岗位增加

前台、行政、客服的工作更容易被流程系统化吸收一部分,而企业在不确定里更怕停摆和事故,于是更愿意把预算放到产品和运维上来稳住业务。不同公司所处阶段和收入结构不同,导致同一轮变化里有人觉得机会变少,也有人觉得需求在增加。
行政前台是企业或机构中负责接待访客、处理日常行政事务的重要岗位。作为沟通的桥梁,行政前台不仅承担电话接听、文件管理等基础工作,还需具备良好的服务意识和组织协调能力。一个高效的行政前台能够提升整体办公效率,营造专业有序的工作环境,对企业形象和日常运营起到积极推动作用。

前台、行政、客服的工作更容易被流程系统化吸收一部分,而企业在不确定里更怕停摆和事故,于是更愿意把预算放到产品和运维上来稳住业务。不同公司所处阶段和收入结构不同,导致同一轮变化里有人觉得机会变少,也有人觉得需求在增加。