标签： 退货成本

退货成本指的是消费者或企业在商品退回过程中所产生的各种费用，包括运输费、重新包装费、库存管理费以及因退货导致的时间和人力损失。较高的退货成本可能会影响消费者的购买决策，同时增加企业的运营负担。因此，合理控制和优化退货成本，对于提升客户满意度和降低整体经营风险具有重要意义。